Reclamatii si Retururi

Desigur, toti producatarii nostrii acorda termen de garantie de 30 de zile de la data vanzarii produselor pentru defecte ascunse. Daca apare acest caz,  va vom oferi o alta pereche de incaltaminte sau va vom returna banii.

Daca perechea comandata de dvs nu corespunde ca si marime, va putem oferi o marime mai mare sau mai mica in functie de stoc. Perechea va fi returnata pe costul nostru iar dvs iar dvs veti avea de platit doar costul curierului pentru perechea noua si / sau diferenta intre preturile produselor.
 

Toate reclamatiile referitoare la lipsuri din colet respectiv facturare gresita, va rugam sa le efectuati în termen de 3 zile de la primirea coletului. Desigur, nu veti suporta nici o taxa în plus.

Nu ne asumam responsabilitatea pentru reclamatiile primite peste aceasta perioada.
 

Va rugam contactati departamentul servicii clienti la rubrica dedicata de la [contact] sau prin telefon:

0269 228398, intre orele 12:00-20.00 de luni pana vineri.